Política de Privacidade

 

Qual o tipo de informação que coletamos?

 

Nós recebemos, coletamos e arquivamos as informações que você adiciona em nosso site ou nos fornece de qualquer outra forma. Além disso, nós coletamos o endereço IP utilizado para conectar o seu computador à Internet; dados de login; endereço de email; senha; informações do computador e internet e histórico de compra. Nós poderemos utilizar ferramentas para medir e coletar informações de navegação, incluindo o tempo de resposta das páginas, tempo total da visita em determinadas páginas, informações de interação com página e os métodos utilizados para deixar a página. Nós também coletamos informações de identificação pessoal (incluindo nome, email, senha, meios de comunicação); detalhes de pagamento (incluindo informações de cartão de crédito), comentários, feedback, recomendações e perfil pessoal. 

 

Por que coletamos essas informações pessoais?

 

Coletamos essas Informações Pessoais e Não Pessoais com as seguintes finalidades:

  1. Para prestar e operar os Serviços;

  2. Para prestar aos nossos Usuários assistência e suporte técnico contínuos ao cliente;

  3. Para poder entrar em contato com nossos Visitantes e Usuários com avisos gerais ou personalizados relacionados ao serviço e mensagens promocionais;

  4. Para criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que podem ser usadas por nós ou por nossos parceiros comerciais para prestar e melhorar nossos respectivos serviços;

  5. Para cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.

 

Onde armazenamos, utilizamos e compartilhamos as informações pessoais dos visitantes do nosso site?

 

Nosso negócio é hospedado na plataforma Wix.com. O Wix.com nos fornece uma plataforma online que nos permite vender produtos e serviços para nossos clientes. As suas informações podem ser armazenadas no banco de dados do Wix.com. O Wix.com armazena as suas informações em servidores seguros por firewall. 

 

O Wix.com está em conformidade com as regras do PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS) e é reconhecida como fornecedor nível 1.

O PCI DSS é um padrão de segurança de informação para organizações ou empresas que aceitam pagamentos com cartão de crédito. Este padrão ajuda a criar um ambiente seguro, melhorando a qualidade dos dados do titular do cartão e reduzindo a fraude do cartão de crédito. 

 

 

Como comunicamos com os visitantes do nosso site?

 

Nós poderemos entrar em contato para notificá-lo a respeito de sua conta, para ajudá-lo a resolver alguma questão relacionada a sua conta, para solucionar uma disputa de pagamento, para coletar taxas ou dívidas, para pesquisas ou questionários, para novidades sobre nossa empresa ou para qualquer outro motivo que seja necessário revisar o nosso contrato, de acordo com as leis locais. Para isso, poderemos entrar em contato via email, telefone, mensagens de texto e correio. 

 

Como utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento?

 

In general, the cookies which are initially placed on your Wix website may be categorized as essential cookies. However, considering that our platform gives you the ability to add multiple components, codes, third-party applications...and so on, your website may include other types of cookies which might require specific settings.

Nome do Cookie

Próposito

Duração

Tipo de Cookie

XSRF-TOKEN

Utilizado por motivos de segurança

Sessão

Essencial

hs

Utilizado por motivos de segurança

Sessão

Essencial

svSession

Usado em conexão com o login do usuário

Sessão

Essencial

SSR-caching

Usado para indicar o sistema a partir do qual o site foi renderizado

1 minuto

Essencial

_wixCIDX

Usado para monitoramento/depuração do sistema

3 meses

Essencial

_wix_browser_sess

Usado para monitoramento/depuração do sistema

Sessão

Essencial

consent-policy

Usado para parâmetros de banner de cookie

12 meses

Essencial

smSession

Used to identify logged in site members

Sessão

Essencial

TS*

Usado por motivos de segurança e antifraude

Sessão

Essencial

bSession

Usado para medição da eficácia do sistema

30 minutos

Essencial

fedops.logger.sessionId

Usado para medição de estabilidade/eficácia

12 meses

Essencial

wixLanguage

Usado em sites multilíngues para salvar a preferência de idioma do usuário

12 meses

Funcional

Dê uma olhada na tabela abaixo para ver quais cookies colocamos em sites Wix:

Importante:

Seu site pode usar cookies que não estão listados na tabela acima. Por exemplo, se você estiver usando uma das soluções de negócios Wix (Wix Stores, Wix Restaurants, Wix Bookings etc.), aplicativos externos ou integrações de terceiros (por exemplo, Google Analytics, Anúncios do Facebook). Esses aplicativos e integrações podem colocar cookies adicionais em seu site.

Caso o seu site rastreie informações pessoais através do uso de cookies, por exemplo, você precisará deixar isso claro para os seus visitantes. Seja claro sobre as tecnologias de rastreamento (por exemplo, cookies, flash cookies, web beacons, etc.,) utilizadas em seu site, que tipo de informação pessoal elas coletam e como são utilizadas.

É importante saber que serviços externos, como Google Analytics ou outras tecnlogias oferecidas através do Wix App Market, podem ter as suas próprias políticas em relação a coleta e armazenamento de informações. Devido ao fato de que são serviços externos, essas práticas não são cobertas pela Política de Privacidade do Wix. 

 

Como os visitantes podem retirar seu consentimento?

Caso você não queira que mais que seja possível para nós coletar as suas informações pessoais, por favor entre em contato através do e.mail claudialeaobrasil@gmail.com

 

Atualizações da Política de Privacidade

 

Nós temos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, portanto consulte regularmente. As alterações serão imediatamente colocadas em práticas após a alteração em nosso site. Caso realizarmos mudanças referentes aos materiais dessa política, você será notificado para que esteja ciente das informações que coletamos e como as utilizamos. 

 

Perguntas e informações de contato

 

Se você tiver quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, ou queira acessar, corrigir ou deletar qualquer informação que tenhamos coletado sobre você, fique à vontade para contatar-nos pelo e-mail  claudialeaobrasil@gmail.com